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Marketing & Funnel

7-Kontaktpunkte-Regel

Die Faustregel besagt: Ein Interessent braucht rund sieben Berührungen mit Dir, bevor er kauft.

Auch bekannt als: Marketing-Regel der 7, Rule of Seven

Die Regel stammt aus der Filmwerbung der 1930er Jahre und ist bis heute keine gemessene Naturkonstante, sondern eine Merkhilfe. Ihr Kern stimmt trotzdem: Kaum jemand kauft beim ersten Kontakt. Vertrauen entsteht über Wiederholung, und Wiederholung braucht Gelegenheiten.
Wichtig ist die Qualität der Kontaktpunkte. Sieben identische Werbeanzeigen wirken anders als ein Podcast, ein Artikel, ein Newsletter, ein Kommentar unter einem Beitrag und ein Gespräch auf einer Veranstaltung. Je unterschiedlicher die Berührungen, desto schneller wächst das Vertrauen.
Für Dich heißt das vor allem eins: Ein einzelner Post, der nicht sofort Anfragen bringt, ist kein Beweis dafür, dass Dein Angebot nicht zieht. Er ist Kontaktpunkt eins von sieben.

So nutzt Du es

Zähle für Deinen letzten gewonnenen Kunden rückwärts, wie oft er Dich vorher gesehen hat. Meistens kommst Du auf mehr Berührungen, als Du gedacht hättest. Genau diese Kette baust Du bewusst nach.

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