Motive & Typen
Mimikresonanz
Eine Methode, Emotionen im Gesicht des Gegenübers zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren.
Auch bekannt als: Mimikresonanz nach Dirk Eilert, Emotionserkennung
Dirk Eilert hat Mimikresonanz aus der Forschung von Paul Ekman heraus entwickelt und für Beratung, Führung und Verkauf nutzbar gemacht.
Der Unterschied zur reinen Mimikanalyse liegt im zweiten Teil des Wortes. Resonanz heißt: Erkennen allein reicht nicht, es geht um die passende Reaktion. Eine erkannte Skepsis, die unbeantwortet bleibt, nützt nichts.
Der häufigste Anfängerfehler ist Überdeutung. Ein einzelnes Signal ist ein Hinweis, kein Beweis. Erst mehrere Signale in dieselbe Richtung ergeben ein Bild.
So nutzt Du es
Achte in Deinem nächsten Gespräch nur auf einen einzigen Moment: die Sekunde, nachdem Du den Preis genannt hast. Mehr musst Du nicht lesen können, um besser zu reagieren.
Tiefer einsteigen
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