Marketing & Funnel
Sales Funnel
Der geordnete Weg vom ersten Kontakt bis zum Kauf, aufgeteilt in Stufen, die man einzeln messen und verbessern kann.
Auch bekannt als: Verkaufstrichter, Marketing Funnel
Das Trichterbild ist älter als das Internet und beschreibt eine schlichte Beobachtung: Von vielen Interessenten kauft nur ein Teil, und auf jeder Stufe springen Menschen ab.
Der Nutzen liegt in der Diagnose. Wenn Du weißt, auf welcher Stufe Du verlierst, weißt Du, was Du reparieren musst. Wer nur den Umsatz betrachtet, rät.
Die größte Falle ist der Blick nach oben. Mehr Reichweite repariert keinen Funnel, der unten leckt. Sie macht das Leck nur teurer.
So nutzt Du es
Notiere für den letzten Monat vier Zahlen: Besucher, Anfragen, Gespräche, Abschlüsse. Der größte prozentuale Absprung zwischen zwei Zahlen ist Deine nächste Baustelle.
Tiefer einsteigen
Sales Funnel erstellen: Der psychologisch optimierte Weg zum KaufDazu im Podcast
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